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常德全媒讯(记者 毛天锡)常德米粉,作为知名度很高的一种地方美食,一直是墙内开花墙内香,许多本土食品企业也曾尝试在外地开设连锁店,但绝大多数都闭门歇业。
为了让常德米粉这一品牌走出常德,鼎城区的朱明灯父子于2018年11月在广东省东莞市创立了家门巷生态农业食品有限公司,开设“家门巷”常德米粉连锁店,目前已经达18家,生意十分红火。
那么,朱明灯父子有着怎么样的传奇故事?他为什么要推广常德米粉?要了解这些问题的答案,我们首先从朱明灯的人生经历说起。
朱明灯,广东家门巷生态农业食品有限公司总经理;昊天磁电有限公司总经理。
朱明灯1972年出生于常德市鼎城区蔡家岗镇,高中毕业后,他在桥南市场做了8年的塑料花生意,赚到了人生的第一桶金。
1999年,一次偶然的机会,他得知深圳先科集团有条光碟机生产线要出售,经过对市场的周密分析,朱明灯果断收购了这条生产线,从卖塑料花到生产光碟,朱明灯完成了人生中第一次转型。
朱明灯:当时光盘在全国都很火的,你像我们采购的所有家具、家电、买的电脑,买个小的电器,里面都配很多光盘。
就在国内光碟生产企业满足于暂时的欣欣向荣的时候,朱明灯已经开始谋划未来的发展方向,他认为,如果想持续发展,还必须拓展国外市场,从2000年开始,他连年参加广交会,获得了大量的国际订单。
朱明灯:那时候信息不对称,找产品的资源也不多,只能通过会展找到我们。2004年、2005年,我们光盘的销量达到了3点几个亿。
从2006年开始,受优盘和网络平台的冲击,国内光碟市场断崖式的下滑,然而,朱明灯依靠稳定的非洲和拉美国际市场,销量逆市上扬。
朱明灯:我们当年的产量是1亿多张,我参加广交会后,三分之二的产量还需要我从台湾、香港去采购。
此时,国内部分光碟企业面临着巨大的库存压力,他们纷纷找到朱明灯,愿意低价脱手光碟,朱明灯照单全收。就这样,来自全国各地的光碟大量涌入朱明灯的企业,一下子堆成了小山,这给朱明灯带来了不小的困扰。
朱明灯:我拉回来又面临一个问题,3000多万张,就相当于20多条货柜,拉回来我没地方存放,我租了大量的仓库。
为了节约仓库,朱明灯把3米高的仓库改成9米高的钢结构仓库,让人感到意外的是,当碟片卖完后,居然有很多人找到朱明灯愿意高价承租他改建的仓库。
朱明灯:他(客户)说(租金)很便宜,我问为什么?他说像你这么高的房子,这里没有,当时就启发了我,我们可以承接深圳机械加工的工厂,我在这边可以把物业做起来。
朱明灯敏锐地从中嗅到了商机,随后成立了物业公司,收购了大量闲置厂房,然后改造成钢架结构厂房。到目前为止,朱明灯已经拥有22万平米厂房,全部租给了企业。
从光碟制造企业到成立物业公司,朱明灯似乎并不惧怕跨界经营,更让人费解的是,干得好端端的他,准备涉足以前从来没有接触过的米粉行业。
2016年,金健米业、常德市米粉行业协会和常德市粮食局的负责人分别找到朱明灯,告诉他,我市准备把“常德米粉”申请为地标产品,问他能否为产业发展做点事情。
下定决心后,朱明灯带着刚从圣彼得堡国立大学留学回国的儿子朱文杰,探访全国各地,开展了长达两年的市场调研。
朱明灯:我通过两年时间了解、对比、实验,知道常德米粉不同的地方,就是有一种发酵工艺。
之前常德也有本土企业在外地开设连锁店,为什么绝大多数人都没有成功呢?
朱明灯总结:第一,常德米粉的浇头太油太辣,外地人接受不了;第二,许多店面都是夫妻店经营,效率不高,无法形成规模化;第三,仅仅做早餐,利润过低。
为此,朱明灯做了大量的改良:为了保证口味统一,他把所有原料,都实行中央厨房管理,统一制作浇头,冷鲜发送正宗常德米粉和浇头;
为了适应当地人的口味,他把浇头去油、去辣,并开发了大量符合当地人口味的浇头;同时,引进大量自动化设备,代替人工劳动;
在操作模式上,朱明灯父子创造性地提出:不做早餐,只卖中餐和晚餐。
朱明灯:常德米粉如果想走出去,想把它做成一个产业,如果停留在几元钱,我认为很难做大做强。我们的定价,包括产品,包括份量,我们都有很大的提升,现在我们的定价在25元左右一碗。如果是做早餐,我们消费群体会有很大部分接受不了。
经过不断研究,朱明灯父子终于探索出了一套常德米粉连锁经营流程。2018年11月,朱明灯父子的第一家“家门巷”米粉店在东莞正式营业。
家门巷连锁店开业至今,深受当地市民欢迎,每天前来吃粉的顾客络绎不绝。
短短7个月,“家门巷”常德米粉连锁店已经发展到了18家,朱明灯父子预测,到2019年底,可以发展到100家。
朱明灯:我希望常德米粉,向全国向全世界(推广),人人皆知,让常德米粉走出去,不要停留在常德,也不要仅仅停留在国内。
□常德日报记者 曾帧
在常德,一碗粉不仅“嗦”出了一条产业链,而且还“嗦”出了“常德米粉”“津市牛肉米粉”两个国家地理标志证明商标。
其中,“常德米粉”是指在常德地区特定的自然环境下,以产自常德域内的早籼稻加工的大米为原材料(占比≥90%),食用淀粉为辅料(占比≤10%),经浸泡、发酵、磨浆、熟化成型、冷却、包装等生产工序加工制作的水分含量在65%—70%的非即食类湿米粉。
继2020年,“常德米粉”实施了《常德米粉(湿米粉)团体标准》之后,今年4月1日起,“常德米粉”又将实施系列团体标准,这亦将是湖南省首个覆盖全产业链的米粉类团体标准。
从自由生产到规范整合,从“泥沙俱下”到“标准统一”……此次“常德米粉”系列团体标准的发布实施,标志着常德本土米粉产业化之路又向前迈出了一大步。
瞄准百亿产业 “常德味”走出常德
作为一款在我国南方比较常见的早餐主食,米粉在南方诸地形态各异、口味多元、吃法不一,一个地方就有一个“流派”。以湖南省为例,就有长沙原汤肉丝粉、郴州鱼粉、永州卤粉、常德风味米粉……据不完全统计,全省14个市州,“风味”各异、自成一派的米粉,就有上百种。
2022年11月24日,中国饭店协会联合美团发布《2022米粉品类发展报告》。数据显示,2022年,湖南米粉门店数和订单量均居全国第三,门店数增量和增速分别排名全国第四和第二。另外,省餐饮行业协会提供的数据显示:2022年,全省米粉日均消费量约200万公斤,米粉全产业链年产值约400亿元。
而“常德味”,绝对是其中的翘楚。据统计,常德米粉占全省米粉日均消耗量的八分之一。常德风味米粉在全省久负盛名。
这自然也让“精明”的常德人看到了米粉产业的市场潜力,致力于将米粉产业打造成百亿产业。
常德从食品安全入手,先后实施了两次米粉提质升级改造行动,重拳治理无证生产的小作坊,整合米粉生产资源。
2020年年初,常德市米粉产业发展工作领导小组成立,助推常德米粉产业发展。常德市米粉产业发展工作领导小组办公室(以下简称“市米粉产业办”)出台了《关于常德米粉产业发展的指导意见》《常德市支持常德米粉产业发展的十条政策措施》,提出了“打造百亿产业、布局千城万店”的目标。
整合后的常德米粉产业开始瞄准百亿产值发力。数据显示,截至2022年年底,全市有米粉生产企业22家;常德米粉店在本地突破1万家,在常德地区以外约1.3万家。全市的鲜湿米粉日均消耗量大约25万公斤,全产业链收入45亿元。
越来越多的人带着常德风味米粉的独特风味和人文情怀走出常德,融入长沙、武汉及北上广深等城市。
从1到11 系列团体标准擦亮产业品牌
“常德米粉”以爽滑、劲道的口感特性被人熟知,并因此获得国家地理标志证明商标。
百亿产业离不开龙头品牌。为了维护“常德米粉”公共品牌形象、助力产业加速发展,常德米粉协会认为,进一步完善团体标准势在必行。
所谓“标准”,顾名思义就是衡量准则。根据《中华人民共和国标准法》的规定,标准是指农业、工业、服务业以及社会事业等领域需要统一的技术要求。标准包括国家标准、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准。
此次“常德米粉”系列团体标准,便是指由团体按照团体确立的标准制定程序自主制定发布、由社会自愿采用的标准。在没有国家标准、行业标准和地方标准的情况下,社会团体制定团体标准,以此响应创新和市场对标准的需求,填补现有标准空白。
事实上,早在2020年,常德米粉协会已经发布并实施了《常德米粉(湿米粉)团体标准》。
此次出台的系列团体标准是在《常德米粉(湿米粉)团体标准》的基础上,进一步扩展、完善、修订。该系列团体标准共11项,分为原辅材料类、产品类、餐饮类、生产类、管理类五大体系标准,囊括了与“常德米粉”生产、销售、物流有关的全部产业。
其中,原辅材料类团体标准有《常德米粉专用稻种植及基地建设规范》《常德米粉预包装制品配料(酸豆角和剁辣椒)原料种植与加工技术规范》;产品类团体标准有《常德米粉(湿米粉)》《常德米粉(干米粉/半干米粉)》《常德米粉(预包装制品)》《常德湿米面》;餐饮类团体标准包括《常德米粉店建设与服务规范》《常德米粉店等级评定规范》;生产类团体标准是《常德米粉(湿米粉)生产技术规范》;管理类团体标准包括《常德米粉物流配送服务规范》《常德米粉地理标志证明商标保护与管理规范》。
另外,“常德米粉”系列团体标准还为米粉安全生产、产品质量设定了“红线”。“红线”对生产车间的宽度、浸泡桶离地及顶棚的距离、顶棚材质的选择、操作间温度的控制及设备的配备等都有详细要求。
据了解,此次系列团体标准汇集了市米粉产业办、常德米粉协会、市食品检验所、常德市农学会、市餐饮协会、湖南应用技术学院等机构、协会,以及多家常德米粉企业共同的“智慧”。
常德米粉协会相关负责人透露,《常德米粉(湿米粉)生产技术规范》团体标准正在申报省级地方标准项目,申报成功后,将有助于“常德米粉”品质要求在全省范围内复制推广,进一步擦亮品牌。
“标准化”与口味同质化之辨
标准化固然很好,实现了标准统一,使得“常德米粉”更纯正。
但也有部分市民认为,这类地方特色小吃本来就是千店千味,标准的统一是否意味着口味的统一?
市米粉产业办相关负责人称,“常德米粉”团体标准聚焦保障食品安全和提升产品品质,仅对米粉的生产和预包装制品配料进行了规范,在味型、浇头、佐料等标准方面,留有一定的弹性。况且,团体标准属于推荐性标准的一种,本来就不具有强制性。消费者不用担心团体标准推出后,会影响到美食口味的多样性。
纵观全国,“常德米粉”并不是首个被提出标准的地方小吃。
“网红”螺蛳粉早在2016年就有了强制性螺蛳粉食品安全地方标准。经过近几年的修订和完善,目前,柳州螺蛳粉全产业链标准共制定发布螺蛳粉相关标准75项,其中,广西地方标准2项,柳州市地方标准50项、团体标准23项。如今,具备标准化硬件的螺蛳粉已经成为小吃包装食品化、商业化的典型代表之一。
从螺蛳粉的爆火可以看出,做强产业,关键得靠其质量和品牌去开拓外地市场。常德米粉协会相关负责人认为,“常德米粉”系列团体标准的发布是食品品质化、品牌化、产业化的必经之路。“常德米粉”已经实现了标准和品牌的统一,为常德本土米粉生产企业抱团“走出去”提供了便利。
“只有达到这些标准的企业,才能使用‘常德米粉’地理标志证明商标。”常德米粉协会相关负责人表示,依据《常德米粉地理标志证明商标保护与管理规范》,“常德米粉”地理标志证明商标被许可使用者有遵循11个团体标准的义务,若不履行义务,常德米粉协会将收回“常德米粉”地理标志证明商标使用权。
产业论坛——
标准之内与标准之外
□谭明
最近,ChatGPT确实很火。好友见面时,总不忘开个玩笑:“呀哈,你要被淘汰啦!”“我是在跟真实的你聊天吗?”
坦率地说,以当前ChatGPT语言训练的水平,讨论谁将存活、谁将淘汰,可能为时尚早。不过,作为一种人工智能产品,在可以预见的将来,它终将替代人类的标准化劳动。
所以,于当今社会的生产领域,标准化最深层次的反馈应该就是智能化。
即便当下仍处在“手工+机械”水平的“常德米粉”生产领域,于智能化还有点“触不可及”,但是,“常德米粉”系列团体标准的出台,在制度层面实现了受国家地理标志证明商标保护的“常德米粉”产品的用料统一、配方统一、工艺统一、储运标准统一。
可以合理预见,随着人工智能的进一步渗透,语言训练和行为模拟的进一步深入,在不久的将来,“常德米粉”的生产会更加智能。程序员轻松输入代码,即可完成智能选料、智能配比、智能发酵、智能成型……
在这里,我们不是在讨论人类劳动解放的问题,而是在说:到那时,每一根“常德米粉”都将是“标准件”,众人引以为傲、津津乐道的“常德米粉”的爽滑、劲道,将会“一根不漏”地渗透到每碗常德风味米粉,触及每位食客的味蕾。
这不是戏谑,而是我们终将面临的未来。
有人说,桎梏中式餐饮产业化的就是标准化。同一个配方、同一名厨师、同一间厨房、同一款用料,哪怕在不同时间,都可能出现不同的味道。
为什么如今火锅餐饮很火,吸引了一众商业资本,塑造了一批行业巨头。很关键的原因之一便是火锅底料标准化。肯德基、麦当劳等西式快餐能够迅速扩散,除了资本高效推动外,关键还在标准化。而当今的米粉翘楚,柳州螺蛳粉更是锁定全产业链,构建了6个子体系564项标准,囊括基础通用与安全、原材料种养、生产与经营、营销与流通、产业园区、特色小镇、文化旅游等场景应用以及品牌创造、运用、保护和管理等全产业链标准体系。看来,人家的“小目标”从来就不止500亿元,人家还要大干一场。
如今,“常德米粉”也出台了自己的系列团体标准,从规范层面解决了“常德米粉”生产标准统一的问题,为产业的进一步做大做强提供了制度保障。
不过,常德风味米粉是一款以现煮堂食为主的地方风味米粉。在常德,一条街巷就足以形成一个风味“流派”。于一碗粉来说,“常德米粉”终究还只是半成品,它还需要辅以具有浓郁地方特色的浇头、汤汁、配菜等。这就像吃饭,不能仅有一碗香甜可口的米饭,还要有色香味俱全的菜品,才能称得上是一桌佳肴。
“常德米粉”团体标准的出台,我们虽然能够看到“常德米粉”期以一统常德米粉圈的雄心。但是,于一款目前仍以“人的流动”作为埠外扩散动能的区域性地方特色小吃,无论是“常德米粉”产业的“百亿梦”,还是常德风味米粉产业的“百亿梦”,都还有很长的路要走。
但无论是哪个“梦”,终究要让一碗常德粉不仅有乡愁,还要让品上一碗常德粉成时尚。