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好肃姐家政公司。吴安宜 摄
海口网6月16日消息(记者卢海浪 吴安宜 摄影报道)花费上千元、培训十来天获得的职业技能资格认定证书却不被认可。6月13日,海南好肃姐信息科技有限公司(以下简称“好肃姐家政公司”)的学员向海口网(微信号:haikouwang2013)报料称,她花费数千元培训拿到的“资格证”不仅在国家人社部相关官方网站上查无此证,连外出就业时也不被认可。
学员提供的职业技能资格认证证书。卢海浪 摄
官方网站查无影 外出就业遭质疑
“刚开始只是想找份工作,于是被姐妹拉进了一个家政公司微信群。面试时家政公司却表示需要培训才能上岗,后来又说如果能考到4个家政相关的证书就能拿到高工资。”好肃姐家政公司学员谢女士告诉海口网记者,当时她在对方的劝说下动了心,便花费7980元学了4科家政课,分别是高级小儿推拿师、高级早教师、高级母婴护理师、高级催乳师。
然而,拿到证书后的谢女士在找工作时却被雇主告知,她手上的4个证书无法使用。心存疑惑的谢女士在国家人社部相关官方网站上进行查询,却查无此证。在一翻打听后,谢女士发现有不少学员甚至没有学习、没有考试,证书也拿到手了,这让谢女士更加确定这是一个假证。“培训机构坚持说自己的证是真的,不肯退钱。”现在钱花进去了,工作却遥遥无期,谢女士很是无奈。
经了解,和谢女士同样遭遇的学员还有102人,缴纳费用高达49万元。“培训的时候,家政公司说拿到证以后随时都可以找到工作。但学了两天后又让我学一个‘职业经理人’,之后又变卦让我学‘中医’。”据学员王阿姨回忆,她前前后后总共花了12780元参加培训。海口网记者还注意到,在王阿姨提供的报名收据和证书上,报名收据上的时间与其证书上考试通过的时间一致。
“一个高级证书只要培训七天就能上岗,只要交钱都能拿到证书,这合理吗?”学员杨女士认为,如果证书是真的,就请该家政公司出具一个国家认可的、备案的授权书让大家放心,但如果证书有问题那就得将钱退回来。
收费规则前后矛盾 证书仅代表培训合格
对此,海口网记者走访了好肃姐家政公司。该公司相关负责人曾女士称,公司所颁发的证书只能代表学员们培训合格了,至于学员出现工作时证书不被认可的情况,是由于业内竞争所致。
“对于证书以及公章上的两家单位机构我们没有能力去核实,能教会学员技能就可以了。”曾女士表示,该公司有相关的合作单位,也有相应正规渠道的授权书。然而,据海口网记者了解,该公司提供的授权证书是一家名为张家口正华教育咨询有限公司的授权证书。
培训报名是否需要收取费用?曾女士则表示,培训并没收多少钱,主要收取的是学员在培训过程中产生的吃、住、场地及聘请授课老师的服务管理费用。然而经过再三询问,该公司其他的工作人员又解释是按照学员报名的科目进行收费。
“钱是不可能退的,因为服务已经产生了。”对于学员们想要退钱的问题,曾女士给出了回应。此外,报名收据及证书上看到报名时间与证书上印发的时间重合问题,曾女士回应称是部分学员急需证书上岗工作,故提早申领证书所致。
根据学员提供的证书编号,记者在官方网站上查询不到相关信息。卢海浪 摄
关于证书在国家人社部相关官方网站查无此证的问题,该家政公司工作人员表示,需扫描证书上的二维码进行查询。然而,海口网记者扫码后却发现,虽然证书上的二维码跳转的是“国家人力资源专业技能认证中心”网站,但是用其中一名学员提供的证书信息却显示“对不起,没有查到相关信息。”
随后,海口网记者向海垦监督管理所反映情况。海口市市场监管局龙华分局海垦监管所所长徐儒招介绍,此前已经接到几起关于好肃姐家政公司的投诉,目前均在处理当中。徐儒招还表示,如该公司涉及虚假宣传,经调查核实后,市场监督管理部门将依法进行查处和处置。
学员在接受培训。卢海浪 摄
律师说法:消费者可以主张被欺诈以此撤销合同
“从《合同法》的角度看,如果双方当事人是在协商一致的情况下自愿签署培训合同,没有违法法律法规的强制性规定,也没有损害国家、集体和第三人的利益的话,原则上认定为有效。”深天成律师事务所律师钟敏表示,即便其不具备法定的颁证资格,合同效力也不一定会因为签订合同的一方超越经营范围而无效。
但是,民商活动中培训机构开展经营应当遵守相关法律法规的强制性规定,其行为已经违法的,实际上已不具备履行合同的能力,当事人先前订立合同的目的无法实现,此时可以行使解除合同权利。
其次,消费者还可以主张受到欺诈来撤销合同。结合基本事实和有关证据,好肃姐家政公司在宣传时告诉学员这是“最权威的证书、国家职业资格证书、唯一全国认可、全世界通过的职业证书”,但其提供的证书在国家人社部相关官方网站却查询不到。这一利用与官方机构的名字近似误导消费者的行为属于合同法上的欺诈。
此外,钟敏提醒,多学习一项技能提升自己,扩大就业选择范围或者提升职场晋升能力是十分值得肯定的,但需要警惕部分培训机构可能会利用考证简单、最专业权威等宣传标语来吸引急于提升自己、到处考证的消费者,大家在求职及选择培训的过程中应保持理性、提高警惕、谨慎选择。
12月5日上午,山东舜德教育投资有限公司联合区教体局,在枣庄市第二十九中学学术报告厅,对全区400余名选聘合同制教师举行入职培训开班典礼。区教体局副局长王亮、薛城民生投资集团副总经理、山东舜德教育投资有限公司董事长姜存锴、枣庄市仁合世纪职业培训学校校长孙静出席参加开班典礼。
举行选聘合同制教师入职培训,是按照《劳务派遣暂行规定》要求、经区教育和体育局与山东舜德教育投资有限公司研究、报请区政府同意举办的活动,同时也是薛城民生投发集团落实全区“教育建设年”举措、规范使用临时代课教师、做优薛城教育的一项重大措施。目的通过分期集中时间进行入职培训,更新教师教育教学理念,培养爱岗敬业精神,提升师德修养水平,提高教育教学质量,更好服务全区教学事业发展。(蒋平 王潇)
随着社会经济的发展,现代人承受着越来越大的压力。许多父母忙于工作,陪伴孩子的时间却越来越少,而教育对一个孩子的意义是毋庸置疑的,这种矛盾的存在是普遍的。于是,各式各样的课后辅导班如雨后春笋般纷纷涌起,不少家长都选择把孩子送入课后辅导班,一来可以提高孩子的课业成绩,二来孩子放学后也有了去处。那么,面对形形色色的课后辅导班,家长应该如何选择呢?
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1.办学规模
办学规模是课后辅导班办学实力的直观体现,不少课后辅导班自成品牌,在全国各地都有连锁店,如果一家课后辅导班有足够大的规模,那么很容易让人产生信赖,毕竟没有真正的实力一家品牌是很难在激烈的市场竞争中发展得如此壮大的。
而且,如果课后辅导班办学规模宏大的话,那么意味着从硬件设施到软性建设都有一套标准化的配置,这样一来,教学质量很大程度上能得到保障。
2.教学理念
科学合理的教学理念是教学质量的首要前提。教学理念代表着课后辅导班对教育的理解,做教育需要有责任心,一家有责任心的课后辅导班将会为孩子带来充满爱的教育,能让孩子真正得到成长与进步。
教学理念体现着课后辅导班的文化软实力,而文化软实力则决定着一家课后辅导班的品质与格调。
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3.师资力量
师资力量决定了课后辅导班所提供的教育服务是否能满足孩子和家长的需求。一要看教师的教学资质,不少课后辅导班聘请教师时门槛极低,只要有大专学历,而其他专业限制、资历标准、教学经验等等都没有明确要求。这就导致很多老师并不专业,面对捣乱的孩子、课堂纪律、孩子不专注学习等问题根本无法解决,这会严重影响孩子的成长。
反之,如果课后辅导班的老师具有丰富的教学经验和足够的责任心,能够针对孩子的各种问题制定解决方案,这样有益于孩子的提高和发展。
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4.硬件设施
在选择课后辅导班时,家长大可以前去考察,而课后辅导班的硬件设施则很大程度上反映了课后托管班的实力。家长可以先看课后辅导班的教室环境,以品牌托管晋级教育为例,其教室装修是以简洁大方为主的,宽敞明亮的教室环境可以让孩子放松心情,从而更加专心致志地投入到学习中去。
而且,课后辅导班的硬件设施一定要以安全为重,各项设施必须符合消防安全的安全规程。桌椅等器材也要看看是否符合儿童安全的标准,譬如桌角有没有做防滑处理、地垫是否能够避免孩子摔伤的情况。
让孩子进入课后辅导班是一个不错的选择,但是要注意选对课后辅导班,有实力的课后辅导班才能为孩子的成长带来价值。如何挑选课后辅导班?主要看其办学规模、教学理念、师资力量和硬件设施,具备了以上的条件,这样的课后辅导班才是值得选择的。